Bases del Club Lorena
Las condiciones del programa, sin letra pequeña. Última actualización: octubre de 2026.
El Club Lorena es el programa de fidelización de ORANA GLOBAL BUSINESS SL, con CIF B-93448595 y domicilio en Avda. Ramón y Cajal 48, 29640 Fuengirola (Málaga). Contacto: info@lorenacafe.com.
En las cuatro casas de Lorena: Fuengirola, Los Boliches, Arroyo de la Miel y El Perchel.
Hacerse socio es gratis y sin permanencia. El alta se hace con un correo electrónico: se envía un código de acceso, sin contraseña. El socio puede añadir su nombre y, si quiere el regalo de cumpleaños, su fecha de nacimiento, que una vez guardada no se puede cambiar.
El nivel se calcula con los sellos sumados en los últimos doce meses: si se deja de venir, se baja; si se vuelve, se sube. Cada nivel incluye los beneficios de los anteriores.
Forastero
Vecino
De la casa
De la familia
Cada socio tiene un café de bienvenida, una sola vez, a partir de su primera visita como socio.
Desde su tarjeta, el socio genera un código para el beneficio que quiere usar y el equipo lo valida en caja. Cada código sirve una sola vez. El regalo de cumpleaños solo se puede usar el mismo día del cumpleaños, y hace falta haber guardado antes la fecha.
Cartillas. Algunos niveles abren cartillas de un tipo de producto (cafés, desayunos…). Cada producto de ese tipo que el socio consume suma una casilla, con un máximo de casillas por ticket que se indica en la propia cartilla. Al completarla, el socio tiene un regalo que usa como cualquier otro beneficio, y la cartilla vuelve a empezar. Solo suman los consumos hechos con la cartilla ya abierta, y las casillas cuentan cuando el ticket llega del sistema de caja, normalmente poco después de pagar.
El tratamiento de los datos del socio se rige por la política de privacidad.
El socio puede darse de baja cuando quiera escribiendo a info@lorenacafe.com; su cuenta se borra. Los correos de novedades se pueden dejar de recibir desde cualquiera de ellos.